Eccezione alla regola

Sul bus salgono i controllori. 
I passeggeri, incredibilmente, risultano in regola col biglietto, e già questa è una buona notizia. 
Solo una donna molto anziana e visibilmente fragile rovista un po' nella borsa poi con voce tremula sussurra che ha dimenticato a casa la tessera. 
Il controllore la rimbrotta un momento, poi lascia correre. Una dimostrazione di sano buon senso. Le regole sono uguali per tutti, è vero, ma saper discriminare ed essere flessibili è segno d'intelligenza e umanità.

Dobbiamo imparare bene le regole, in modo da infrangerle nel modo giusto.  Dalai Lama